utworzone przez netadm | lip 22, 2024 | Kompetencje menadżerskie
Kiedy mamy do czynienia z prawdziwym zespołem i czym cechuje się zespołowość? Po czym poznać, że zespół odpowiednio funkcjonuje? Jakie dysfunkcje pracy zespołowej mogą niszczyć sprzedażową drużynę i jak temu przeciwdziałać? Umiejętność stworzenia dobrego i...
utworzone przez netadm | mar 25, 2024 | Kompetencje osobiste
Wiele osób nieustannie poszukuje motywacji rozumianej jako bodziec do tego, by zabrać się do pracy czy zmienić coś w swoim życiu. Handlowcy często proszą o motywacyjnego kopniaka czy też inną zachętę, która sprawi, że podwoją swoje wysiłki, by zrealizować cel....
utworzone przez netadm | lut 22, 2024 | Kompetencje menadżerskie
– Co sprawia, że odczuwamy lęk przed zmianami? – Przez jakie fazy należy przejść w trakcie zmiany, by zmniejszyć poziom lęku i stresu? – Jak skutecznie przeprowadzić proces transformacji w organizacji? Każdy menedżer zna takie sytuacje, kiedy nagle...
utworzone przez netadm | sty 2, 2024 | Kompetencje handlowe
Michał od 3 lat jest sprzedawcą w salonie samochodowym. Pewnego dnia przyszedł do niego Tomek, który chce dokonać zakupu, bo ma potrzebę wymiany swojego auta na lepszy środek transportu. Zadaniem Michała jest zawsze doprowadzenie do tego, by klient kupił u niego auto....
utworzone przez netadm | lis 29, 2023 | Kompetencje menadżerskie
Jaką rolę odgrywają emocje w naszym życiu? Dlaczego zrozumienie emocji jest tak ważne w zarządzaniu? Jakie są metody kontrolowania emocji i dlaczego każdy menedżer powinien je znać? Zarządzanie to ciągła interakcja z innymi osobami. Naturalne jest więc, że dochodzić...
„Konflikt z klientem – jak się zachować w takiej sytuacji?”
„Jak nie zniechęcić do siebie klienta jeszcze przed nawiązaniem współpracy?”
„Kiedy klient przekracza granice dobrego wychowania w kontakcie z handlowcem”
„Zaproponuj klientowi, że będziesz go polecał”
„Czy da się pracować mniej a efektywniej?”